+420 222 539 539
Mo - Fr: 8am – 8pm Sa - So: 9am – 4pm

Hotel La Fresca Bewertungen

Hotelbewertung

90%
Perfekt

von 87 Bewertungen

How do we collect reviews?

  • Personal

    92%
  • Sauberkeit

    96%
  • Ausstattung

    87%
  • Komfort

    89%
  • Preis-Leistungverhältnis

    85%
Bewertungen anzeigen von:
  • andere Gruppe
Sortieren nach:
Anzeigen:

Hana Havlíková

Älteres Paar, 15.10.2022

Jihomoravský kraj

  • Gesamtbewertung
48 %
  • Pobytový balíček Zážitkový pobyt v Kroměříži na 2 noci: ​2x ubytování - Nejdříve jsme dostali pokoj, ve kterém byl opravdu hodně cítit kouř, a jelikož jsme s přítelem oba nekuřáci, tak jsme si nedokázali představit, že bychom tam mohli strávit jednu, natož dvě noci. Proto jsme poprosili slečnu na recepci / baru o nový pokoj, která zavolala jinou paní, a ta se do toho pokoje šla podívat a pak nám tvrdila, že žádný jiný pokoj k dispozici už nemají, což nás velice šokovalo, ale naštěstí jsme po naléhání jiný pokoj dostali. 2x snídaně - Asi nejlepší část celého "zážitkového pobytu". Welcome drink při příjezdu - O tom nám slečna na recepci / baru vůbec nic neřekla, respektive jsme si o to museli říct sami, což nás dost zklamalo. Ochutnávka originální vodní dýmky značky Wookah s tabákem dle Vašeho výběru - Na to jsme se také museli bohužel zeptat sami, abychom zjistili, čím je například tato vodní dýmka zajímavá, ale nic jsme se nedozvěděli a ani žádný zájem ze strany personálu o výběr nějakých tabáků jsme se nedočkali, tak jsme ji nakonec odmítli. Voucher na 500 Kč na konzumaci v partnerské Restauraci Bouček (vedlejší budova) - Z tohoto balíčku nazvaného Zážitkový pobyt, který jsme kupovali dvakrát, jasně plynulo, že voucher na konzumaci v restauraci máme každý za sebe, a tudíž, že ho využijeme například na jeden oběd a na jednu večeři, ale byli jsme velmi šokováni personálem, který nám oznámil, že voucher je jen jeden a navíc není v žádné partnerské restauraci, ale přímo u nich, takže jsme se nemohli ani podívat jinam. 1x vstup do Arcibiskupského zámku (prohlídky možné od května do září a o víkendech v dubnu) - Z tohoto názvu také logicky vyplývalo, že když jsme kupovali balíček dvakrát, že máme nárok na 1 vstup do zámku pro 2 osoby, ale ani o tom nás personál neinformoval, museli jsme se na vše zeptat sami, načež jsme dostali odpověď, že zámek je určitě už zavřený, i když ve voucheru bylo jasně napsáno, že prohlídky jsou možné od května do září a i na webu Arcibiskupského zámku bylo uvedeno, že otevřeno mají. Tak jsme si říkali, že personál opravdu nemá přehled o jednotlivých balíčcích, které hotel nabízí, ale nemá ani zájem řešit případné kompenzace, natož se nějakým způsobem alespoň pokusit o omluvu. 1x relaxace v malé hotelové infrasauně (60 min.) - O to jsme si také museli říct sami, navíc nás šokovalo, že personál na recepci / baru ani nevěděl, jak se hotelová infrasauna pouští, a proto nám ji musela pustit až kuchařka.

  • Akorát snídaně.

  • Celý zážitkový pobyt na 2 noci kromě snídaně.

Persönlich
2
Dienstleistungen
4
Sauberkeit
6
Komfort
8
Wert/Geld
4

Anonym

Einzelreisender, 4.8.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
68 %
  • Příjemný a vstřícný personál. Děkuji

  • Problém je v tom, že při nabízení výhledu na Velké náměstí chybí upozornění, že přímo naproti hotelu je tkzv. Relaxační centrum, což je obyčejná nálevna alkoholu, takže dlouho přes půlnoc je téměř nemožné spát, protože relaxující, více či méně opilí lidé, ruší noční klid. A vzhledem k tomu, že pokoj není vybaven klimatizací, bylo nutné mít v těchto vedrech otevřené okno. Tato kombinace způsobila, že jsme sice viděli krásné město, ale očekávaný příjemný pobyt se moc nepovedl.

Persönlich
8
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
8
Komfort
6
Wert/Geld
6
Hotel La Fresca hat auf diese Bewertung geantwortet.
Hezký dobrý den,

velmi děkujeme za zpětnou vazbu.

Ano, relaxační zóna je pro nás velkým problémem. Vše je pod oficiální záštitou Města Kroměříž, které nám garantovalo, že nebude stejný problém jako loni s rušením nočního klidu. Věřte, že jsme se snažili dělat maximum, aby zde takováto hospoda v UNESCU nevznikla. Pod "Relaxační zónou" si zřejmě my oba představujeme něco jiného.

Moc mne mrzí, že jste neměl takový požitek z pobytu, jaký bychom si přáli.

Se srdečným pozdravem

Zuzana

Anonym

Einzelreisender, 12.8.2022

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
72 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
6
Wert/Geld
6

Anonym

Älteres Paar, 17.8.2020

Česká republika

  • Gesamtbewertung
72 %
  • Prostredi. Vyborna strava

  • Obsluha. V restauraci 4 lidi, na jidlo cekate vic nez hodinu. Potom se dozvite, ze kuchyn je spolecna pro nekolik hotelu. Na piti cekate 30 minut. Za tri dny nam nikdo nevynesl ani kos, o uklidu nemluve. Obsuha- vymluva, ze za vse muze brigadnice, je blbost. Holcine je 15 let, nema byt na place sama.

Persönlich
4
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
6

Anonym

Einzelreisender, 31.5.2019

Pardubický kraj

  • Gesamtbewertung
74 %
  • Hotel velmi pěkný, čistý,personál ochotný. Snídaně dostačující. Škoda že se na hotelu nevaří alespoň jednoduché večeře.

  • Nabídka slibovala jednoduché pozornosti na pokoji /láhev sektu, kytičku, pralinky atd./ Mělo by to být na 4Hvězd.hotelu snad samozřejmostí. Bohužel jsme si o každou maličkost museli říkat,, ale bylo nám ochotně vyhověno. Výběr z nabídky vín zoufalý. Když láhev sektu tak dobrý sekt a ne šumivé víno. Dále jsme měli požadavek na oddělená lůžka. Hotel s odděl.lůžky vůbec nedisponuje ale bylo nám vyhověno tvrdou přistýlkou. Bohužel takovéto maličkosti kazí kazí pověst krásnému 4 hvězd.hotelu.

Persönlich
9
Dienstleistungen
5
Sauberkeit
10
Komfort
7
Wert/Geld
6

Anonym

Einzelreisender, 7.9.2014

Čeština

  • Gesamtbewertung
74 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
7
Dienstleistungen
5
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
5

Jaromír

Gruppe von Freunden, 7.11.2021

Veselí nad Lužnicí Česká republika

  • Gesamtbewertung
76 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
8
Komfort
8
Wert/Geld
8

Dominika

Junges Paar, 28.6.2020

Brno Česká republika

  • Gesamtbewertung
76 %
  • Hotel přímo na náměstí, velké prostorné pokoje, které jsou funkční (mají šatní skříň, pracovní stůl s lampičkou apod.). Velká koupelna s vanou i sprchovým koutem. Hotel nám vyhověl a zdarma nám přesunul pobyt na jiný termín. Volala jsem den před check-inem. Personál mluví anglicky.

  • Jeden zaměstnanec na obsluhu zahrádky a ubytování hostů (i pro vedlejší hotel) je o víkendu, kdy očekáváte hosty, málo. Na snídani byl zmatek, neustále jsme na něco čekali (kávovar, příbory apod.). Opět mi přišlo, že zaměstnanci se nezastavili a snažili se, ale bylo jich málo. Předělala bych snídaňové menu, přidala slanou snídani bez masa a něco zdravého (ne zapékané musli se sladkým jogurtem). Hotel je krásný, ale úroveň služeb odpovídá českému standardu.

Persönlich
6
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
6

Miluše Böhmová

Einzelreisender, 30.8.2015

Česká republika

  • Gesamtbewertung
78 %
  • Pan majitel, doporučil tipy na výlety v okolí a ochotně i toto zařídil. Snídaně byly chutné a jídlo bylo průběžně doplňováno. Klobásky nabízené u snídaně velice chutné, stejně tak domácí koláče a bábovky. Cena ubytování trochu vyšší, ale zase na pokoji byl klid a ticho.

  • Na pokoji bychom uvítali alespoň malou lednici (na pokoji je nabízena voda v lahvi k dispozici klientům, ale je díky tomuto teplá, tudíž k nepoužití) a větší tv. Na baru by mohly být k dispozici "pamlsky" (chipsy, crecry, slané tyčinky, oříšky, tatranky.....) pro hosty, které večer honí mlsná:)

Persönlich
8
Dienstleistungen
9
Sauberkeit
9
Komfort
7
Wert/Geld
6

Anonym

Einzelreisender, 7.5.2023

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
80 %
  • Bohužel jsme neměli masáž, které byla v balíčku, ale hotel nám poslal úhradu, takže za nás spokojenost. Děkujeme.

Persönlich
10
Dienstleistungen
2
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
8

Anonym

Einzelreisender, 11.8.2022

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
80 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
6
Wert/Geld
8

Anonym

Einzelreisender, 15.5.2022

Čeština

  • Gesamtbewertung
80 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
8
Wert/Geld
8

Anonym

Familie mit älteren Kindern, 6.7.2021

Česká republika

  • Gesamtbewertung
80 %
  • Čistý, klidný hotel, hezky zařízený, výborná poloha

  • Na úroveň hotelu menší výběr u snídaně, uvítali bychom šunku a sýr místo párků, ale každý má samozřejmě jiné preference

Persönlich
8
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
6

Zdena Sodomková

Einzelreisender, 14.8.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
80 %
  • Malebné, klidné náměstí , dostupnost i pro seniory -pěšky na různé památky a zahrady.

  • Hrozný pohled z okna !!! z pokoje č. 203 po jeho otevření .

Persönlich
10
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
10
Komfort
7
Wert/Geld
7
Hotel La Fresca hat auf diese Bewertung geantwortet.
Hezký dobrý den,

velmi děkujeme za Vaše hodnocení, jsme rádi, že se Vám u nás líbilo.

Ano, výhled z dvoulůžkových pokojů do dvora řešíme již 7. rokem. Majitelé odmítají chátrající budovu opravit.
Příště Vám rádi nabídneme naše apartmá s výhledem na náměstí, kde se můžete kochat opravdu krásným výhledem.

Budeme se těšit zase příště.

Se srdečným pozdravem

Zuzana

Zdeněk Novotný

Einzelreisender, 20.5.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
80 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
8
Wert/Geld
8
Hotel La Fresca hat auf diese Bewertung geantwortet.
Hezký dobrý den,

velmi děkujeme za Váš čas k napsání krásného hodnocení.
Budeme se na Vás těšit opět příště,

se srdečným pozdravem

Zuzana

Jiří

Älteres Paar, 15.9.2013

Čeština

  • Gesamtbewertung
80 %
  • Spokojen se vším

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
6

Ivana Zelenková

Einzelreisender, 3.1.2020

Čeština

  • Gesamtbewertung
82 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
7

Marek Weiser

Junges Paar, 2.1.2020

Čeština

  • Gesamtbewertung
82 %
  • Určitě vydařený silvestrovský pobyt. Snídaně skvělé, okolí úchvatné. Akorát nikde nebylo napsáno, kdy bude ohňostroj s doprovodem hudby. Dozvěděli jsme se to až pozdě na jejich facebookové stránce, což mě trochu mrzelo. Ani nepadlo slovo o infrasauně ze strany personálu, takže to taky propadlo. Pokud bychom si nedošli pro Sekt osobně, tak bychom ho asi ani nedostali.

  • Ubytování Snídaně Okolí Čaj/Káva po celý den

  • Restaurace by mohla vařit i veřejnosti

Persönlich
7
Dienstleistungen
7
Sauberkeit
9
Komfort
9
Wert/Geld
9

Daniel Klement

Einzelreisender, 11.6.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
82 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
7
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
9
Komfort
9
Wert/Geld
8

Dagmar Oprišová

Älteres Paar, 11.8.2013

Čeština

  • Gesamtbewertung
82 %
  • Pokoje byly čisté a pěkně zrekonstruované. Vkusně zařízené. Personál vstřícný a ochotný. Snídaně bohatá. Doporučuji všem klientům pří návštěvě Kroměřiže

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
9
Komfort
7
Wert/Geld
9
Hotel La Fresca hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážená paní Oprišová,
velmi Vám děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Každého našeho hosta si vážíme a každý názor je pro nás velmi důležitý, stejně tak jako všechny náměty na zlepšení. Doufáme, že k nám opět brzo zavítáte.

S pozdravem

Vratislav Tomeček